"網絡表演未成年人(rén)未成年人(rén)家長監護"是(shì)一(yī / yì ／yí)項由中華人(rén)民共和(hé / huò)國(guó)文化部指導，網絡表演企業共同發起并參與實施，旨在(zài)加強 家長對未成年人(rén)參與網絡表演的(de)監護，引導未成年人(rén)健康、綠色參與網絡表演，和(hé / huò)諧家庭關系的(de)社會性公益行動。"工程"提供了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)種切實可行的(de)方法，一(yī / yì ／yí)種家長實 施監控的(de)渠道(dào)，使家長糾正部分未成年子(zǐ)女沉迷直播的(de)行爲(wéi / wèi)成爲(wéi / wèi)可能。
申請流程：
1.判斷各項資料、信息完備真實後、通知賬号所屬人(rén)15日内若有疑問可向官方提出(chū)申訴、預期該賬号将被封禁；
2.若收到(dào)現賬号所屬人(rén)申訴、客服将要(yào / yāo)求監護人(rén)提供更加詳實的(de)賬号信息，以(yǐ)确定賬号歸屬或者協助找回賬号後做後續處理。
1申請人(rén)需爲(wéi / wèi)法定或指定的(de)未成年人(rén)的(de)監護人(rén)；
2被監護人(rén)的(de)年齡應小于(yú)18周歲，16周歲以(yǐ)上(shàng)不(bù)滿18周歲但以(yǐ)自己的(de)勞動收入爲(wéi / wèi)主要(yào / yāo)生活來(lái)源的(de)除外；
3申請人(rén)應爲(wéi / wèi)中國(guó)大(dà)陸公民，不(bù)含港、澳、台人(rén)士。
電話：18027331092
填寫《廣州雲盟網絡科技有限公司 網絡表演未成年人(rén)未成年人(rén)家長監護》，提交監護證明材料，包括：
1網絡表演未成年人(rén)用戶家長監控服務申請書、授權書并手工簽字（需下載，填寫并打印，簽字）；
2監護人(rén)信息表（包含監護人(rén)的(de)身份證明複印件）；
3被監護人(rén)信息表（包含被監護人(rén)所直播相關信息及身份證明複印件）；
4申請人(rén)與被監護人(rén)的(de)監護關系證明文件（戶口簿或有關機關出(chū)具的(de)證明文件）；
5被監護人(rén)賬戶歸屬權證明文件（有關機關出(chū)具的(de)證明文件）。
- 通過哪些渠道(dào)可以(yǐ)獲得咨詢？
聯系電話：18027331092
- 家長申請監護的(de)服務需要(yào / yāo)收費嗎？
此項服務是(shì)免費的(de)，廣州雲盟網絡科技有限公司 會在(zài)對您提交的(de)信息确認無誤後，盡快處理。
- 申請被監護的(de)賬号有什麽要(yào / yāo)求？
網絡表演未成年人(rén)用戶家長監控服務申請書、授權書并手工簽字（需下載，填寫并打印，簽字，有關問題請直接聯系客服）；
監護人(rén)信息表（包含監護人(rén)的(de)身份證明複印件）；
被監護人(rén)信息表（包含被監護人(rén)所直播相關信息及身份證明複印件）；
申請人(rén)與被監護人(rén)的(de)監護關系證明文件（戶口簿或有關機關出(chū)具的(de)證明文件）；
- 申請書的(de)郵寄地(dì / de)址是(shì)什麽？
廣州市天河區桃園路35号201房 請在(zài)信封注明：未成年人(rén)家長監護
- 你們不(bù)相信我是(shì)他(tā)(她)的(de)監護人(rén)嗎？
爲(wéi / wèi)避免在(zài)處理過程中可能出(chū)現的(de)問題，我們需要(yào / yāo)您提供與賬号使用者必要(yào / yāo)的(de)監護證明關系材料。
- 你們爲(wéi / wèi)什麽不(bù)相信這(zhè)是(shì)我家人(rén)的(de)賬号呢？
如果申請人(rén)提交資料中的(de)申請人(rén)或被監護人(rén)的(de)身份證号碼與被監控賬戶注冊信息中的(de)身份證号碼一(yī / yì ／yí)緻， 我們将按與您協商的(de)結果對被監控賬号立刻進行處理； 如申請人(rén)提交的(de)資料中的(de)申請人(rén)或被監護人(rén)的(de)身份證号碼與被監控賬戶注冊信息中的(de)身份證号碼無任何關聯， 爲(wéi / wèi)保障申請人(rén)的(de)需求能夠得到(dào)處理，以(yǐ)及賬号使用人(rén)的(de)利益，我們需要(yào / yāo)申請人(rén)補充提供相關的(de)信息，以(yǐ)确定真實的(de)賬号。
- 你們讓我提供這(zhè)些信息都是(shì)幹什麽用的(de)？
爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)避免給您和(hé / huò)其他(tā)人(rén)帶來(lái)一(yī / yì ／yí)些不(bù)必要(yào / yāo)的(de)困擾和(hé / huò)麻煩。 我們會根據這(zhè)些信息對賬号的(de)歸屬進行驗證和(hé / huò)判定，以(yǐ)确保爲(wéi / wèi)您服務的(de)準确性。
- 你們可以(yǐ)幫我針對我被監護人(rén)的(de)賬号做哪些處理？
根據監護人(rén)意願屏蔽被監護未成年人(rén)相關直播登錄 根據監護人(rén)意願， 在(zài)被監護未成年人(rén)登錄指定直播時(shí)，郵件通知監護人(rén)。
- 我怎麽知道(dào)申請監護的(de)處理進度？
您可以(yǐ)通過撥打服務熱線： 進行查詢。
- 我提交信息後你們何時(shí)開始受理？
我們在(zài)收到(dào)您的(de)信息，審核後，會在(zài)收到(dào)信息的(de)10個(gè)工作日之(zhī)内與您取得聯系， 對該服務進行說(shuō)明，并明确告知是(shì)否需要(yào / yāo)您的(de)後續配合。 待最終确定賬号無誤後，我們會在(zài)5個(gè)工作日内對賬号進行監控。
- 申請成功後，如果需要(yào / yāo)取消監督如何操作？
您可以(yǐ)通過專線電話過傳真方式聯系客服申請解除監護，需提供申請監督時(shí)的(de)相關信息； 被監護賬号所屬人(rén)年滿18周歲可提供申請監護時(shí)的(de)相關信息進行申請結束監護。
收件人(rén)：客服部
地(dì / de) 址：廣州市天河區桃園路35号201房
電話：18027331092
1申請人(rén)應提交完備的(de)申請材料，對未提供的(de)信息要(yào / yāo)及時(shí)補充
2申請人(rén)應保證提交的(de)信息真實有效；對于(yú)提供虛假信息或僞造證件，我司将保留進一(yī / yì ／yí)步追究法律責任的(de)權利。