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糾紛處理

1.用戶之(zhī)間糾紛處理方式 1.1 廣州雲盟網絡科技有限公司(以(yǐ)下稱"廣州雲盟網絡科技有限公司")僅作爲(wéi / wèi)本網絡平台的(de)運營商,如若本網絡平台用戶之(zhī)間發生糾紛且無法協商一(yī / yì /yí)緻的(de),可向國(guó)家相關行政機關或司法機關尋求解決,包括但不(bù)限于(yú)向公安機關報案、申請仲裁或向人(rén)民法院提起訴訟等。廣州雲盟網絡科技有限公司将會爲(wéi / wèi)實名注冊用戶提供必要(yào / yāo)的(de)協助和(hé / huò)支持,并根據有關行政機關和(hé / huò)司法機關的(de)要(yào / yāo)求承擔一(yī / yì /yí)定的(de)舉證責任或采取必要(yào / yāo)措施。 1.2 本網絡平台用戶之(zhī)間發生糾紛的(de),廣州雲盟網絡科技有限公司的(de)客服人(rén)員投訴并舉證。用戶需提供與其賬号注冊信息一(yī / yì /yí)緻的(de)個(gè)人(rén)有效身份證件、必要(yào / yāo)的(de)國(guó)家行政或司法機關文件和(hé / huò)其他(tā)廣州雲盟網絡科技有限公司要(yào / yāo)求提供的(de)相關證據。經審核确認後,可以(yǐ)給予必要(yào / yāo)的(de)協助和(hé / huò)支持。 2.用戶與廣州雲盟網絡科技有限公司之(zhī)間糾紛處理方式 2.1 如本網絡平台用戶對廣州雲盟網絡科技有限公司的(de)服務有任何異議的(de),可以(yǐ)向廣州雲盟網絡科技有限公司的(de)客服人(rén)員投訴并舉證。查證屬實的(de),廣州雲盟網絡科技有限公司将立即更正并按照現行法律規定給予用戶必要(yào / yāo)的(de)補償。 2.2 如本網絡平台用戶對廣州雲盟網絡科技有限公司的(de)服務有任何異議的(de),也(yě)可以(yǐ)向雙方約定(具體參見《廣州雲盟網絡科技有限公司使用協議》)的(de)廣州雲盟網絡科技有限公司所在(zài)地(dì / de)人(rén)民法院提起訴訟。